Chargé / Chargée de clientèle en assurances
Emploi Assurances
Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
À propos du poste Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, particuliers et professionnels en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un sens aigu du service client et une aisance dans la communication. Responsabilités - Identifier et analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées (assurances, prévoyances, banque, crédits, placements ). - Promouvoir les services et produits d'AXA tout en garantissant une qualité de service irréprochable. - Gérer et fidéliser un portefeuille de clients en assurant un suivi régulier. - Assurer une expérience client de qualité, en veillant à établir une relation de confiance et veiller à leur satisfaction pleine et entière. - Suivi des contrats : gestion des souscriptions, renouvellements, sinistres, réclamations, mise à jour CRM - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs. Profil recherché Plus que le diplôme c'est votre personnalité qui nous intéresse.[...]